Ngân hàng điện tử là bước đi đột phá của ngành ngân hàng trong thời đại công nghệ thông tin phát triển như vũ bão. Loại ngân hàng này giúp ngân hàng không ngừng phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ, nâng cao hiệu quả hoạt động. Hãy cùng TNEX tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Ngân hàng điện tử (E-Banking) là gì?
E-Banking là một hình thức dịch vụ ngân hàng được thực hiện thông qua các kênh trực tuyến, điện tử như website, ứng dụng di động, máy tính cá nhân và các phương tiện kết nối internet khác.
Ngân hàng này cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính trực tuyến như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, kiểm tra số dư tài khoản, mở tài khoản mới, vay và cho vay tiền, và nhiều dịch vụ khác mà trước đây thường phải đến ngân hàng truyền thống để thực hiện. Các giao dịch thường được bảo mật bằng các biện pháp an ninh mạnh mẽ như mã hóa và xác thực hai bước để đảm bảo tính bảo mật và an toàn cho khách hàng.
Ngân hàng điện tử (E-banking)
Lợi ích khi sử dụng E-Banking
1. Tiện lợi: Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tài chính từ bất kỳ đâu và bất kỳ khi nào chỉ cần có kết nối internet. Không cần đến ngân hàng truyền thống và không bị giới hạn bởi giờ làm việc của ngân hàng.
2. Tiết kiệm thời gian: Khách hàng không cần phải xếp hàng chờ đợi để thực hiện các giao dịch. Mọi thao tác chỉ mất vài phút và có thể được hoàn thành ngay lập tức.
3. Bảo mật: Hầu hết các ngân hàng này sử dụng các biện pháp bảo mật mạnh như mã hóa dữ liệu và xác thực hai bước để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng của khách hàng.
4. Tiết kiệm chi phí: Sử dụng ngân hàng giúp giảm chi phí giao dịch, ví dụ như không cần phải in hóa đơn giấy, tiết kiệm phí giao dịch và phí duy trì tài khoản.
5. Theo dõi tài chính dễ dàng: Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi số dư tài khoản, lịch sử giao dịch và nhận thông báo về các hoạt động tài chính
6. Dịch vụ 24/7: hoạt động liên tục, cho phép khách hàng thực hiện giao dịch bất kỳ lúc nào, kể cả vào cuối tuần và ngày lễ.
7. Đa dạng dịch vụ: Cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua bán chứng khoán, vay và cho vay tiền, tiết kiệm trực tuyến, và nhiều dịch vụ khác để đáp ứng nhu cầu tài chính của khách hàng.
Sự khác nhau giữa 2 ngân hàng số và điện tử
Ngân hàng số và ngân hàng điện tử là hai khái niệm liên quan đến việc sử dụng công nghệ trong lĩnh vực ngân hàng, nhưng có một số khác biệt chính:
1. Định nghĩa
Ngân hàng số (digital banking) là khái niệm tổng quát hơn, bao gồm tất cả các hoạt động ngân hàng được thực hiện thông qua công nghệ số. Trong khi đó, ngân hàng điện tử (e-banking) tập trung vào các giao dịch và dịch vụ ngân hàng được thực hiện thông qua các kênh trực tuyến và điện tử như website, ứng dụng di động, máy tính cá nhân.
2. Phạm vi dịch vụ
E – Banking thường tập trung vào các giao dịch tài chính trực tuyến như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, kiểm tra số dư tài khoản, mở tài khoản mới, vay và cho vay tiền. Trong khi đó, ngân hàng số bao gồm cả các dịch vụ không chỉ liên quan đến giao dịch tài chính, mà còn bao gồm các dịch vụ khác như dịch vụ khách hàng, quản lý tài chính cá nhân, tư vấn tài chính, v.v.
3. Công nghệ sử dụng
Cả 2 ngân hàng số và điện tử đều sử dụng công nghệ số và các kênh trực tuyến để thực hiện các giao dịch và cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, ngân hàng số có thể sử dụng các công nghệ tiên tiến hơn như trí tuệ nhân tạo (AI), blockchain, big data, và IoT để cung cấp trải nghiệm ngân hàng tốt hơn và dịch vụ cá nhân hóa hơn cho khách hàng.
4. Mục tiêu
Mục tiêu của E-banking thường là cung cấp các dịch vụ trực tuyến và tiện lợi hơn cho khách hàng. Trong khi đó, ngân hàng số hướng đến việc biến đổi toàn diện ngành ngân hàng bằng cách sử dụng công nghệ để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, tăng cường hiệu quả và giảm chi phí hoạt động của ngân hàng.
Ngân hàng số TNEX hàng đầu Việt Nam, uy tín và chất lượng
Xem thêm: Hướng dẫn cách làm thẻ ATM online tại nhà chỉ 5 phút
Tổng kết
Trên là những thông tin bổ ích về ngân hàng điện tử mà bạn cần biết. Theo dõi TNEX để cùng khám phá thêm nhiều thông tin về các dịch vu hoặc tính năng mới khác nhé.
